Dodatkowe oświadczenie prawne

Polityka platformy, cen i dostawy

Platforma i prezentacja cen
Serwis dostępny jest pod adresem: https://homluris.com.
Wszystkie ceny podawane na stronie uwzględniają obowiązujący w Polsce podatek VAT w wysokości 23% oraz wszelkie należności celne.
Dostawa realizowana jest w modelu DDP (Delivery Duty Paid), co oznacza, że użytkownik nie ponosi dodatkowych opłat przy odbiorze przesyłki.

Transport i logistyka
Przesyłki realizowane są przy współpracy z firmami kurierskimi: DHL, FedEx i UPS.
Po zakończeniu procesu przetwarzania zamówienia, towar jest nadawany zwykle w ciągu 1–3 dni roboczych.
Szacowany czas dostarczenia przesyłki wynosi od 8 do 16 dni roboczych, zależnie od warunków celnych i przebiegu transportu.
Wszystkie zamówienia wysyłane są z terenu Stanów Zjednoczonych, a użytkownik otrzymuje pełny numer do śledzenia przesyłki w czasie rzeczywistym.

Podatki i dokumentacja celna
Cena widoczna na stronie obejmuje wszystkie należności celne oraz podatek VAT.
Każda przesyłka jest opatrzona fakturą handlową oraz niezbędnymi dokumentami do odprawy celnej.
Opakowania oraz oznaczenia spełniają wymagania obowiązujących norm europejskich i polskich.

Prawo odstąpienia od zakupu
Zgodnie z Dyrektywą 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów, użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

Bezpieczeństwo płatności i ochrona danych
Płatności realizowane są poprzez platformę spełniającą standardy PCI-DSS.
Dane kart płatniczych nie są przechowywane przez platformę.
Transmisja danych odbywa się z użyciem protokołu HTTPS (TLS), zapewniającego szyfrowanie i bezpieczeństwo komunikacji.
Wszystkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i świadczenia usług.

Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
W przypadku wystąpienia sporu, strony zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania sytuacji.
Jeżeli porozumienie nie zostanie osiągnięte, właściwym sądem do rozstrzygnięcia sprawy będzie sąd powszechny w Polsce.
Transakcje realizowane za pośrednictwem platformy podlegają przepisom prawa polskiego oraz obowiązującym regulacjom Unii Europejskiej.